Reviews

9.1 / 10
10672 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.6/10

10672 Reviews

Annemiek Coremans

10/10

Fijne winkel met kennis over fietsproducten en goede uitleg op de site

Sterke punten

Voor en nadelen van bv diverse tenten worden goed benoemd zodat je geïnformeerd kunt kiezen

Verbeterpunten of tips

Soms zijn prijzen elders lager


Sten de Wit

7/10
(Bewerkt)

Reisgidsen besteld

Sterke punten

Uitgebreide informatie.

Verbeterpunten of tips

De gidsen van Benjaminse naar Rome besteld. PostNL nam de tijd voor de bezorging maar in prima staat aangekomen. Mijn vragen over het uitblijven van de levering werden door de fietsvakantiewinkel... De gidsen van Benjaminse naar Rome besteld. PostNL nam de tijd voor de bezorging maar in prima staat aangekomen. Mijn vragen over het uitblijven van de levering werden door de fietsvakantiewinkel steeds snel, vriendelijk en adequaat beantwoord.


Ingrid B. Ottevanger

8/10

Onlangs een waszak gekocht: geniaal concept. Wel werd het (kleine) pakje in een absurd grote doos bezorgd -- dat moet duurzamer kunnen. En -- maar ach, kniesoor -- was de bezorging niet de volgende... Onlangs een waszak gekocht: geniaal concept. Wel werd het (kleine) pakje in een absurd grote doos bezorgd -- dat moet duurzamer kunnen. En -- maar ach, kniesoor -- was de bezorging niet de volgende werkdag maar twee dagen later.

Sterke punten

Leuke, nuttige spullen, sympathiek bedrijf.

Verbeterpunten of tips

Verpakking (zie boven).

Reactie De Fietsvakantiewinkel:

Dag Ingrid,
Leuk dat je zo enthousiast bent over de waszak! Wij vinden het ook een super ding! Het spijt me van de grote doos. Maar ook wij proberen dozen te hergebruiken en die vallen soms wat...
Dag Ingrid,
Leuk dat je zo enthousiast bent over de waszak! Wij vinden het ook een super ding! Het spijt me van de grote doos. Maar ook wij proberen dozen te hergebruiken en die vallen soms wat groter uit. We proberen er zeker wel op te letten. En ja, de bezorging, die laat soms op zich wachten, dat hebben we niet in de hand.
Hartelijke groet,
Hedi


Albert Kavsek - EF

10/10

Was goed

Sterke punten

Prijs en assortiment

Verbeterpunten of tips

De lezings duidelijker beschrijven (welke doelgroep bijvoorbeeld)


Martin Jansen

10/10

Klantvriendelijk. Een groot + punt is dat alle uitrusting zelf getest of gebruikt is, ze weten wat ze verkopen.

Sterke punten

Uitmuntende service!!

Verbeterpunten of tips

geen


Cbm DeRuijter

10/10

Overzichtelijke webwinkel en super snelle verzending. Alle artikelen staan mooi per onderwerp gegroepeerd. De beschrijvingen en adviezen worden duidelijk beschreven.

Sterke punten

Zeer uitgebreide beschrijving van de artikelen met eigen ervaringen. Meerdere merken in verschillende prijs klassen. Een goede voorselectie van de producten die geschikt zijn voor op de fiets.

Verbeterpunten of tips

Geen


Berlinda de Beer

10/10

Over het algemeen postitief. Beste ervaring, snel geleverd als je ineens toch nieuwe slaapzak nodig hebt.

Sterke punten

Vakkundig. Ze hebben artikelen speciaal en zeer geschikt voor fietsvakantie. Leuke site overzichtelijk.
Interessante nieuwsbrief en snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Nee zo doorgaan


Patrick Bracquine

10/10

Vlot behandeld.

Sterke punten

Vlot

Verbeterpunten of tips

Geen


Linda van den Abeele

10/10

Veel kennis .

Sterke punten

Kennis van zaken/ materialen

Verbeterpunten of tips

Winkel is klein


M.F. Kniep

7/10

Zijn goed bezig in deze specifieke markt, altijd interessant

Sterke punten

Hebben veel kennis van allerlei fiets-georiënteerde items echt brede info.

Verbeterpunten of tips

tot nog toe niet.