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9.3 / 10
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95% der Kunden empfehlen dieses Unternehmen.

After-Sales
6/10
Bestellstatus-Updates
2/10
Informationen auf der Website
10/10
Kundenfreundlich
5/10
Lieferzeit
2/10
Bequeme Bestellung
5/10
Reaktionszeit
6/10

Anonym

4/10

Das Unternehmen und die Mitarbeiter waren bei der Abwicklung sehr freundlich.

Stärken

Leider erfolgte bei der ersten Lieferung keine Verständigung, wie angefordert. Ein Paket ging verloren und bei der zweiten Lieferung, hat man mich kontaktiert, als die Herren vor der Türe standen. Ein unmögliches Unterfangen die bestellte Ware zu liefern. Die Artikel gingen zurück und ich warte auf die Rückerstattung der Kosten.

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Einen anderen Versanddienstleister zu beauftragen. DPD hat leider kein Serviceniveau!!!


Punktzahl für Animalhouseshop.de: 2/5
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