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After-Sales
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Bestellstatus-Updates
10/10
Informationen auf der Website
10/10
Kundenfreundlich
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Lieferzeit
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Bequeme Bestellung
10/10
Reaktionszeit
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DiMo

10/10

Die Website ist Klasse, die Auswahl sehr groß, die Beschreibung trifft zu, viele Bilder, die Liefertreue ist wie versprochen, die Preise (bei entsprechender Qualität) angemessen. Auf Rückfragen hat der Support umgehehend reagiert und kulante Lösungsvorschläge angeboten.

Stärken

Dazu zählt u.a. der freundliche und schnelle Support und wie beschrieben, die große Auswahl an Kleintierställen verbunden mit einer Menge Bildern und Informationen.

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Wir könnten uns vorstellen, wenn etwas mehr Zeit in die Qualitätskontrolle investiert würde, könnte man die Kundenzufriedenheit weiter steigern.


Punktzahl für Animalhouseshop.de: 5/5
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