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9.3 / 10
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95% der Kunden empfehlen dieses Unternehmen.

After-Sales
8/10
Bestellstatus-Updates
9/10
Informationen auf der Website
9/10
Kundenfreundlich
9/10
Lieferzeit
8/10
Bequeme Bestellung
10/10
Reaktionszeit
8/10

mepi

9/10

Bei meiner Bestellung unterlief mir leider ein Fehler in Adressangabe wodurch das Paket durch DPD nicht zugestellt werden konnte. Das Team von Animalhouseshop.de hat problemlos Kontakt mit DPD aufgenommen um den Fehler zu korrigieren. Der Kontakt via Telefonisch als auch per E-Mail war Problemlos. Serviceanfragen per E-Mail wurden kurzfristig beantwortet.
Animalhouseshop.de kann ich weiter empfehlen und würde selbst wieder dort bestellen.

Die bestellte Ware ist gut verarbeitet und entspricht der Beschreibung im Internet.

Stärken

Prompte Rückmeldung bei elektronischen Anfragen.

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Es wäre schön wenn alternative Paketdienste bei der Bestellung ausgewählt werden könnten, gerne auch mit Aufpreis.


Punktzahl für Animalhouseshop.de: 4.5/5
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Kaninchenstall Kim