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9.3 / 10
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95% der Kunden empfehlen dieses Unternehmen.

After-Sales
10/10
Bestellstatus-Updates
10/10
Informationen auf der Website
8/10
Kundenfreundlich
8/10
Lieferzeit
10/10
Bequeme Bestellung
8/10
Reaktionszeit
10/10

Brodbeck

8/10

Sehr schnelle Lieferung, sehr gute Qualität

Stärken

Sehr gute Beschreibung auf der Website, Schnelle und zuverlässige Lieferung und gute Qualität des Kaninchenstalls.

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Wir haben größtes Verständnis für einen arbeitsfreien Sonntag und ich glaube niemand erwartet, dass Bestellungen an einem Sonntag bearbeitet werden. Aber dass man sonntags nicht bestellen kann, geschweige, einem die Informationen nicht mal zur Verfügung stehen, weil der Webshop sonntags „eingefroren“ ist, das ist nicht so ganz nachvollziehbar. Denn gerade sonntags hat man als Familie Zeit, sich die Artikel gemeinsam anzuschauen und zu vergleichen, um gemeinsam eine Kaufentscheidung zu treffen. Das finden wir als stark verbesserungsbedürftig und ist uns so noch gar nie passiert. Deshalb ein Stern Abzug.


Punktzahl für Animalhouseshop.de: 4/5
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