Die 10€ für Bestellung auf Rechnung kamen unerwartet.
Stärken
Hilfreicher Link auf Datenblatt schnell auffindbar
Verbesserungen und Tipps
Die 10€ die zur Bestellung auf Rechnung dazukommen waren für mich nicht ersichtlich. War eine Überraschung.
Auf der Website wurde nicht klar wie man auf Rechnung bestellen kann oder Geschäftskunde wird.
E.Mail: Keine Antwort. Per Telefon hat's dann gut geklappt.
Antwort Antratek Electronics:
Sehr geehrter Herr,
herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Informationen über Bestellung auf Rechnung finden Sie auf unserer Website unter Bestellinformationen. Bei einer kleine Bestellung auf Rechnung berechnen wir Verwaltungskosten. Bei einer Bestellung auf unserer Online-Shop fallen diese Kosten nicht an.
Sie haben Ihre E-Mail am Freitagabend nach uns gesendet. Am Montagmorgen wollte wir antworten, aber Sie hat schon angerufen.
Nochmals vielen Dank für Ihre Antwort. Mit diesen Informationen können wir unseren Service verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Antratek Electronics