Leider warte ich immer noch auf die Bestätigung, dass meine Retoursendung bei Ihnen angekommen ist. Warum werden meine E-Mails nicht beantwortet?
Stärken
Schnelle Lieferung.
Verbesserungen und Tipps
Bitte die Retourenabwicklung verbessern.
Welche Versandmethode haben Sie gewählt?
DPD
War es angenehm für Sie, dass Sie einen Kurierdienst auswählen konnten?
Ja
Haben Sie Anmerkungen zu dem von Ihnen ausgewählten Kurierdienst
Nein.
Antwort Antratek Electronics:
Sehr geehrter Herr Schulte,
vielen Dank für Ihre Reaktion. Wir haben am nächsten Tag auf Ihre Rücksendeanfrage ein Rücksendeetikett gesendet. In der Zwischenzeit hatten Sie das Produkt bereits per Post an uns zurückgeschickt. Der Postversand dauert einige Tage. Auch die Retourenabwicklung nimmt einige Tage Arbeit in Anspruch.
Da wir jeden Tag viele E-Mails erhalten, konnten wir Ihre E-Mail nicht direkt beantworten. An Werktagen beantworten wir E-Mails innerhalb von 24 Stunden.
Ich hoffe, dass Sie das verstehen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Antratek Electronics