Aufladung für Telefonkarte comfort
Stärken
Schlechte Erfahrung. Ich habe ein Aufladecode bekommt, aber kann nicht benutzen. Technische Fehler.
Antwort Aufladen.de:
Sehr geehrte Kundin,
Sehr geehrter Kunde,
Der Aufladecode kann nur für eine Telefon-Comfort-Karte benützt werden.
Unter dem Link https://tkc.telekom-dienste.de/telefonkarte-aufladen/ kann man die Aufladehinweise verfolgen, um die Karte aufzuladen.
Im Prinzip ist das nicht möglich, denn die Aufladecodes und Anweisungen stammen immer vom jeweiligen Anbieter.
Wir haben Ihnen am 1. Februar 2021 schon ein E-Mail mit den Anweisungen für die Prüfung des Aufladecodes. Sie haben uns leider nicht zurückgeschrieben.
Wir hoffen, dass Sie die Aktivierung des Aufladecodes mit dem Anbieter geklärt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
i. A. Ramo Popp