Ich wollte mir im Spiel einen Pass kaufen
Stärken
Seite schlecht aufgebaut, für mich nicht nachvollziehbar warum aus 5 Euro am Ende 7.99 geworden sind. Der Code wurde nicht angenommen und ich finde den Code nicht mehr.
Antwort Aufladen.de:
Sehr geehrte Kundin,
Sehr geehrter Kunde,
In der Regel wird eine Bestellung innerhalb von wenigen Sekunden nach Zahlungseingang geliefert. Ab dann ist eine Stornierung bzw. Rücküberweisung nicht mehr möglich.
Es tut uns leid, dass es Probleme mit einem bei uns gekauften Gutscheincode gibt. Im Prinzip ist das nicht möglich, denn die Gutscheincodes und Anweisungen stammen immer vom jeweiligen Anbieter. Wenden Sie sich bitte für eine detaillierte Prüfung an den Kundenservice Ihres Anbieters. Ein Kundenbetreuer kann Ihren Gutscheincode prüfen und notfalls den Code auch für Sie aktivieren oder das Problem für Sie beheben.
Wir legen viel Wert auf einen sicheren und schnellen Bezahlprozess mit guter Kundenbetreuung.
Ohne Servicegebühr können wir dies nicht gewährleisten.
Unsere Prozesse werden ständig optimalisiert und es werden neue innovative Auflademöglichkeiten entwickelt. Wir hoffen hier auf Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
i. A. Ramo Popp