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Anonym

2/10

Ich wollte mein Guthaben Online aufladen.

Stärken

Ein Guthaben konnte auf die angegebene Rufnummer nicht aufgeladen werden kann. Trotz meiner Stornierung habe ich nach 8 Tagen noch keine Rückerstattung erhalten.

Antwort Aufladen.de:

Sehr geehrte Kundin,
Sehr geehrter Kunde,
schade, dass Sie unzufrieden sind. Gerne würden wir Ihnen weiterhelfen.
Die Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig.
Wir haben auch bei der Buchhaltung gefragt und die Rückzahlung wurde am 9. März 2021 um 13:56:36 Uhr bearbeiten und es sollte auf Ihrem Konto ersichtlich sein.
Mit freundlichen Grüßen,
Ramo Popp


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