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Kamil Kolasa

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Ich brauchte Guthaben für meine Ay Yildiz Karte und meine Aldi Talk Karte

Stärken

Keine, Ich habe beides mit Paypal bezahlt und es kam keine Email, oder sonstiges. Bei Lieferung steht Fehler. Es passiert sonst nichts, das Geld ist weg und ich habe kein Guthaben.

Antwort Aufladen.de:

Sehr geehrte Kundin,
Sehr geehrter Kunde,

Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht sofort das Guthaben erhalten haben. Aufgrund einer Fehlermeldung im Bestell-/Bezahlvorgang konnte das gewünschte Produkt nicht automatisch geliefert werden.
Wir haben Ihre Bestellung manuell storniert und den Betrag zurückerstattet.

Wir gehen davon aus, dass es sich um einen einmaligen Fehler handelte und das Ihre nächste Bestellung wieder unverzüglich nach erfolgreich abgewickelter Zahlung geliefert wird.
Wir entschuldigen uns für eventuell hierdurch entstandene Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
i. A. Ramo Popp


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