Weil es das erste Mal problemlos funktioniert hat.
Nur die nächsten 3-mal war nichts.
1. 24.06.2021 20.- € Aufladung
2. 26.06.2021 20.- € Aufladung
3. 02.06.2021 15.- € Aufladung
Habe es auch zweimal reklamiert und um eine kurzfristige Nachricht gebeten, diese wurde mir auch bestätigt das umgehend bearbeitet wird aber bist ist nichts passiert.
Was kann jetzt machen
Stärken
Einmal gut
Zweimal ist nichts
Antwort Aufladen.de:
Sehr geehrte Kundin,
Sehr geehrter Kunde,
Hier die Bestätigung, dass Ihre Bestellungen geliefert wurden:
1. 24.06.2021 20.- € Aufladung am 2021-06-24 15:49:11 geliefert
2. 26.06.2021 20.- € Aufladung am 2021-06-26 19:29:31 geliefert
3. 02.07.2021 15.- € Aufladung am 2021-07-02 15:53:48 geliefert
Unter die von Ihnen genannte E-Mai gibt es keine Bestellung, die am 02.06 bei uns angegeben wurde.
Sie haben auch die Screenshots als Beweis von uns erhalten.
Das Guthaben wurde erfolgreich auf die von Ihnen angegebene Rufnummer aufgeladen. Dies wurde uns von Ihrem Anbieter bestätigt und per E-Mail an Sie versendet.
Um weitere Informationen über den Verbleib der Aufladung und möglicherweise entstandenen Kosten zu erhalten, wenden Sie sich bitte direkt an den Kundenservice Ihres Anbieters.
Mit freundlichen Grüßen
Ramo Popp