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Petra

1/10

Weil das Eigentlich Praktisch ist. Grade am Wochenende oder Feiertage wo alles zu hat

Stärken

Bin nur leider nicht zu Frieden. Es hat immer gut geklappt mit der Aufladung bis zu 31. 8.21 Da ist was Schief gelaufen mit der ladung. Da ich mich beim Tippen Versehentlich mit Einer Zahl Vettippt hatte. Ist es nicht auf meiner Meiner Prepaid Karte mit meiner Nummer geladen ist sondern auf eine Fremde Nummer geladen. Und keiner Ist jetzt Verantwortlichen dafűr. Werde nur hien und Her Geschickt von da nach hier und wieder von hier nach da. Bekomme die 15€ Aufladung nicht wieder. Finde ich nicht okay. Reden sich immer raus. Kann mir nicht vorstellen das es nicht möglich ist. Das man sein Guthaben nicht wieder Bekommt weil es Versehentlich Auf einer Falschen Nummer Gelandet ist.

Antwort Aufladen.de:

Sehr geehrte Kundin,
Wir bedauern Ihnen mitteilen zu müssen, dass die im Bestellvorgang angegebene Rufnummer erfolgreich aufgeladen werden konnte. Es handelt sich hierbei ebenfalls um eine im selben Prepaid Netz aktive Prepaid-Rufnummer.

Leider können wir zu keinem Zeitpunkt bereits ausgeliefertes Guthaben zurücknehmen oder umbuchen.
Mit freundlichen Grüßen,
Daniel Popa


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