Telekom Comfort Card Guthaben wollte ich, prepaid guthaben bekam ich. Danke für nichts
Stärken
Keine, mieser Service, schneller Verkauf von Problemen will man nichts wissen
Antwort Aufladen.de:
Sehr geehrter Kunde,
Sie haben ein Telekom Aufladecode bestellt und auch erhalten. Danach wollten Sie diesen Code in einem Telekom Comfort Code ändern. Das funktioniert leider nicht. Bereits gelieferte Bestellungen können nachträglich nicht geändert oder zurückgegeben werden. Bei unsere Ware handelt es sich ausschließlich um digitale Produkte, die nach Zeitpunkt der Lieferung vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind. Selbstverständlich behält der gekaufte Code für Sie auch weiterhin den ausgewiesenen Wert. Sie können den Code entweder an jemanden weitergeben oder Sie besorgen sich eine passende Simkarte des gewählten Anbieters bzw. erstellen sich einen Account auf der entsprechenden Plattform um den Code selbst nutzen zu können. Meist ist der Kauf einer solchen Prepaid Simkarte bzw. die Erstellung eines Accounts für Sie kostenlos.
Ristea Vlad,
Kundensupport