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8.1 / 10
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80% der Kunden empfehlen dieses Unternehmen.

Walter Dietrich

7/10

Weil eine Direktbestellung bei Vodafone etas intransparent ist.

Stärken

An sich ist der Bestell- und Bezahlvorgang einfach und es geht schnell. Nur leider, leider bleibt das Programm im Bezahlvorgang hängen, wenn als Browser Firefox verwendet wird. Mutmaßlich aufgrund eines Softwarefehlers wird die Bezahlung trotzdem ausgeführt wird. Das ist ärgerlich, wenn man es anschlioeßend mit einer anderen Zahlungsquelle versucht, die dann ebenfalls hängt, und dann zu einem anderen Broweser wechsel. So ist es mir ergangen, meine Karte wurde dann 3-mal aufgeladen, was sich auich nicht rückgängig machen ließ.

Ich kann den Shop daher nicht unbedingt empfehlen. Schade.

W. Dietrich

Antwort Aufladen.de:

Sehr geehrter Kunde, was Sie beschreiben ist sehr ärgerlich. Uns sind keine Probleme mit Firefox bekannt und bisher hat sich diesbezüglich auch niemanden bei uns beschwert. Trotzdem werden wir den Bestellvorgang über Firefox von unsere technische Abteilung überprüfen lassen. Ihre erste Bestellung wurde unmittelbar nach Eingang Ihrer Zahlung, um 2022-08-29 00:13:03, geliefert. Zu diesem Zeitpunkt wurde Ihre Rufnummer aufgeladen und haben Sie auch eine Bestätigungsmail von uns erhalten. Ihre zweite Bestellung haben Sie acht Minuten danach aufgegeben. Schade, dass Sie nicht zuerst Ihren Guthabenstand und Ihren Posteingang geprüft haben. Das empfehlen wir Ihnen für Ihre nächste Bestellung. Freundliche Grüße, Anne von Aufladen.de


Punktzahl für Aufladen.de: 3.5/5
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