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Svenja Richter

1/10

Es wurde mir über Google angeboten, leider hat giropay geld abgebucht aber ich habe nie einen Gutschein erhalten. AUFLADEN.DE zeigte mir an das es Probleme gebe und ich mein Geld innerhalb von 2-5 Werktagen wieder bekommen würde, das ist bis jetzt nicht passiert und man reagiert auch nicht auf den Kundenkontakt.
Man bekommt keine eingangsbestätigung noch eine Antwort

Stärken

Große Auswahl

Antwort Aufladen.de:

Guten Tag Frau Richter,
Aufgrund einer Fehlermeldung im Bestell-/Bezahlvorgang konnte das gewünschte Produkt nicht automatisch geliefert werden.
Wir haben Ihre Bestellungen manuell storniert und den Betrag wird zurückerstattet.
Die Rücküberweisung wird entsprechend erfolgen. Bitte haben Sie Verständnis, dass dies einige Zeit in Anspruch nehmen kann.

Wir entschuldigen uns für eventuell hierdurch entstandene Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ramona


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