Ich habe auf eine Werbemail ihrerseits an unsere Fahrschule, ihre Ware getestet und musste leider gleich bei der ersten Bestellung feststellen, das die Ware keines falls meiner Bestellung entsprach.
Die Matten waren nicht wie gewünscht:
Farbe Teppich Velour: Dunkelblau mit Farbe Rand: Beige, sondern koplett Beige !!!
Die Qualität und Passform ist OK, nur der Namen auf dem Schild hätte ich direkt in der Matte vermutet.
Stärken
Die Reklamation verlief reibungslos und auch der Rücksendeschein kam umgehend.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Für ausländische Kunden sollten die entsprechenden Mitarbeiter besser die Sprache in Wort und Schrift beherrschen.