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9 / 10
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94% der Kunden empfehlen dieses Unternehmen.

Bestellstatus-Updates
2/10
Informationen auf der Website
8/10
Kundenfreundlich
8/10
Lieferzeit
8/10
Bequeme Bestellung
10/10

Anonym

8/10

Internetauftritt, Bestellvorgang und Lieferzeit waren einwandfrei.
Die Rückmeldung zum Bestellstatus sollte noch aktiver gestaltet
werden.

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Nach der Bestellung sollte unbedingt eine schnelle Rückmeldung an den Kunden gemailt werden.
Analog anderen Online-Händlern, die sofort mit Bestellbestätigung und dann mit Auslieferbenachrichtigung
reagieren.


Punktzahl für Autofussmatten-online.de: 4/5
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