Habe leider erst auf Nachfrage vom Unternehmen erfahren, dass meine Bestellung abhanden gekommen ist. Anstandslos wurde meine Bestellung erneut versendet, dann auch mit Liegertermin und zügig.
Stärken
Auf meine e-Mail Nachfrage wurde sofort geantwortet. Wo ich schon dachte , einer Scheinfirma auf den Leimgegangen zu sein. Wie gesagt es gab leider keine Info zur ersten Auslieferung . Danach ging aber alles ganz flott.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Kunden über voraussichtlichen Auslieferundstermin informieren.