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94% der Kunden empfehlen dieses Unternehmen.

After-Sales
1/10
Bestellstatus-Updates
5/10
Informationen auf der Website
1/10
Kundenfreundlich
1/10
Lieferzeit
1/10
Bequeme Bestellung
7/10
Reaktionszeit
2/10

Franz Hackenberger

2/10

Sehr unzufrieden, die Matte für den Kofferraum ist falsch geliefert, passt überhaupt nicht und keine Gummimatte wie bestellt. Die 4 Innenmatten sind wie bestellt und passen genau. Habe eine Email dazu gesendet , aber nach 3 tagen noch keine Rückantwort erhalten , weder noch die Bestätigung Mail erhalten , noch das was bearbeitet wird, mache jetzt ein Einschreiben per Post . Die telefonische Erreichbarkeit ist seit dem 15.7 für 6 Wochen abgeschaltet , seltsame Firma .
Am Ende muss ich vermutlich noch zum Anwalt gehen.

Stärken

Die erste Lieferung war OK, hatte das ja auch keine Mängel. Wenn was falsch läuft dann gibt es Stress. Glückskauf Modell.

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Immer während der normalen Geschäftszeiten telefonisch erreichbar sein oder innerhalb von 48 Stunden auf mails antworten


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