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After-Sales
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Bestellstatus-Updates
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Informationen auf der Website
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Kundenfreundlich
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Lieferzeit
1/10
Bequeme Bestellung
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Reaktionszeit
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Gabriela Favaron

1/10

unzufrieden ! Warte seit einen Monat meine Geld Rückerstattung !!!
man bekommt nicht einmal eine Rückmeldung auf E-mails !!

Stärken

keine

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

fraglich???

Antwort Autofussmatten-online.de:

Sie haben Fußmatten für das falsche Auto (Cupra Formentor) bestellt. Sie haben uns am 7. Juni um 15:39 Uhr eine E-Mail geschickt, wir haben am 7. Juni um 21:37 Uhr geantwortet. Das Geld wurde dann zurückerstattet, nachdem das Paket am 30. Juni an uns zurückgesandt wurde. Sie haben uns am 4. Juli um 19:04 Uhr erneut eine E-Mail geschickt. 11 Minuten später haben wir Ihnen den Nachweis der Rückerstattung zugesandt. Vielleicht landen unsere E-Mails in Ihrem Spam-Ordner?


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