Zunächst zu Ihrer Überschrift zu diesem feedback: Ich bin es gewohnt, mit "Sie" angesprochen zu werden. In diesem Zusammenhang wird auch "ihre" groß geschrieben ...
Ihre Produkte sind hervorragend; Ihre telefonische Unterstützung ist sehr professionell, klar, freundlich - und die Reaktion auf Anfragen geschieht rasch und ebenfalls kompetent.
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