Falsche Angaben bei der Produktbeschreibung. Dort steht Leder ist aber Kunstleder. Das darf nicht sein ❗ Retourenlabel wurde angefordert nicht gekommen. Kaufrücktritt mitgeteilt und um Bestätigung gebeten leider nicht gekommen. Kontakt läuft über Herrn Nebe..
Antwort Beheizte-Kleidung.de:
Sehr geehrter Herr Lenzen,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Alle Bewertungen sind hilfreich für unser Unternehmen, auch die schlechten. Sie haben Recht mit den Detailfehler unten auf der Seite. Auf dem Rest der Seite sind die Informationen aber absolut korrekt.
Es war ein Übersetzungsfehler des Lieferanten und wir haben ihn sofort korrigiert, nachdem Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Es tut uns sehr leid, dass wir ihn beim Korrekturlesen übersehen haben. Wir machen kein Geheimnis daraus, wie unsere Produkte hergestellt werden, was Sie auch an unseren sehr scharfen Bildern sehen können und den vielen Detailinformationen sehen können.
Sie haben kein kein Retourenlabel bekommen, da wir diese nicht erstellen können. Aus diesem Grund haben wir Ihnen versprochen, die Versandkosten sofort zu erstatten, aber Sie bestehen weiterhin auf einem Retourenlabel, obwohl wir Ihnen eindeutig mitgeteilt haben, das wir diese nicht zur Verfügung stellen können.
Bitte machen Sie es nicht schwieriger als es ist. Sie können die Produkte zurückschicken und wir erstatten Ihnen alle Kosten am selben Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Team - Beheizte-Kleidung.de