Leider habe ich meine Handschuhe immer noch nicht bekommen. Auf der Internetseite steht es würde mir DHL verschickt, deshalb habe ich meine Packstationadresse angegeben. Ich habe das auch sofort per Mail geschrieben, aber keinerlei Antwort erhalten. Nun habe ich versucht das Paket an eine dpd-Station umzuleiten, eine andere Adresse anzugeben war nicht möglich. Ich hoffe irgendwann bekomme ich die Handschuhe. Dieses Wochenende konnte ich nun leider das schöne Wetter nicht ausnutzen, weil meine alten Handschuhe bei Euch in Reparatur sind (habe sie letztes Jahr bei Eich gekauft) und die neuen immer noch nicht bei mir angekommen sind. Hatte sie extra bestellt, damit ich am Wochenende Handschuhe habe. Die Idee war so immer ein Ersatzpaar zu haben. Bin mir jetzt nicht mehr sicher, ob ich nicht bei jemand anderem bestelle und die von Euch, falls sie ankommen, zurückgebe. Schade!!!
Antwort Beheizte-Kleidung.de:
Hallo Susanne,
Da wir die Handschuhe bereits an DHL geschickt hatten, war es leider nicht mehr möglich, die Lieferadresse zu ändern. Bei DHL sind unerwartet Verzögerungen aufgetreten, wofür wir uns bei Ihnen entschuldigen möchten. Glücklicherweise haben Sie mittlerweile die Handschuhe in Empfang nehmen können. Wir wünschen viel Komfort mit Ihrem Produkt!
Mit freundlichen Grüßen,
Thomas