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B. Hejzlar

2/10

Haben die beheizten Handschuhe 2x zurück geschickt, weil bei einem Handschuh die Finger nicht wie versprochen, warm wurden. Haben zwar unser Geld erstattet bekommen, aber ohne jegliche Erklärung. Laut Kundenservice ist der Artikel nicht mehr lieferbar, komisch nur das ich sie aber über die Internetseite bestellen könnte. Hätte die Handschuhe für meinen Sohn, der das Raynaud Syndrom hat, sehr gebraucht.

Antwort Beheizte-Kleidung.de:

Hallo B. Hejzlar,
Vielen Dank für ihre Bewertung. Wir mussten die Handschuhe einsenden um festaustellen welche Defekte vorhanden sind. Dabei wunde festgestellt, das die Handschuhe nicht defekt sind. Die Batterie was nicht konnekt mit dem Produkt verbunden worden. Damit Sie nicht zu lange warten, haben wir Ihnen das Geld zurück überwiesen.
Mit freundlichen Grüßen,
Thomas


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