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Herbert Ebbighausen

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Lieferung erfolgt prompt. Die Problembehandlung erfolgte jedoch überhaupt nicht zu meiner Zufriedenheit. Für die Rücksendung eines defekten Artikels musste ich die Portokosten selbst tragen. Eine Mail diesbezüglich blieb bis heute unbeantwortet. Das Paket ist am Montag bei Ihnen eingetroffen. Eine Reaktion per Mail o.ä. erfolgte bis heute nicht.

Antwort Beheizte-Kleidung.de:

Hallo Herbert,
Sie hatten ihre Mail an unsere nicht Antworten E-Mail Adresse gesendet. Dadurch haben wir ihre E-Mail nicht bekommen. Nach ein paar Tagen haben wir miteinander telefoniert und konnten Ihre Angelegenheit klären. Ich bin froh das wir Ihnen helfen konnten und wünsche Ihnen viel Comfort!
Mit freundlichen Grüßen,
Thomas


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