Ich habe Ende Dezember 2020 2Paar Bertschat professionell beheizbare Socken und Bertschat-Einlegesohlen bestellt. Nach der Lieferung war eine Einlege Sohle Fehlerhaft. Dann nach einigen Tagen ging der erste Socke kaputt, dann der zweite. Darauf bekam ich einen neuen Socken und eine Sohle, den zweiten Socken dann auch Ende Januar. Jetzt seit Anfang März sind wieder beide Socken defekt. Habe über zwei Wochen gewartet, keine zufriedenstellende Antwort, darauf wollte ich meine Socken zurückgeben, worauf ich keine Antwort bekomme.
Antwort Beheizte-Kleidung.de:
Hallo Alfred,
Wir hatten telefonischen Kontakt und freue mich, dass das Problem gelöst werden konnte!
Mit freundlichen Grüßen,
Thomas