Zuverlässigkeit, Qualität ist sehr gut, das Zugangsportal allerdings stark verbesserungswürdig
Stärken
Zuverlässigkeit, Qualität und Lieferzeit sind ausgezeichnet, Die Kommunikation klappt auch gut, z.B., die Info, dass an eine andere Adresse als Rechnungsanschrift geliefert werden soll.
Verbesserungen oder Tipps
Im Onlineportal
-als registrierter Kunde muss ich trotzdem immer wieder die persönlichen Daten eingeben ---
- des öfteren!! stieß ich am Ende des Prozesses auf eine Fehlermeldung. Der Text war in Niederländisch---. Ich musste das ganze Prozedere wiederholen ---
- Es gibt keinen Kundenbereich, in dem man die alten Aufträge einsehen kann oder Rechnungen herausziehen kann.
Falls Sie uns gefunden haben bei Google...
kann mich nicht mehr erinnern