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Daniil Petunov

3/10

Bedauerlicherweise war meine Erfahrung mit dem Produkt enttäuschend, hauptsächlich aufgrund unklarer Informationen auf der Produktseite. Ich hatte eine individuelle Medaille mit meinem eigenen Design bestellt und erwartet, dass das Design eingraviert wäre. Doch nachdem ich das Produkt erhalten hatte, stellte ich fest, dass mein Design lediglich als "Aufkleber" auf der Medaille angebracht war. Erst nach gründlicher Prüfung des FAQ-Bereichs wurde mir klar, was mit "meinem Design" gemeint war. Diese Unklarheit führte zu unerfüllten Erwartungen und einer weniger zufriedenstellenden Erfahrung mit dem Produkt.

Antwort Budget Pokale:

Sehr geehrter Kunde
Danke für diese Reaktion. Wir versuchen unsere Kunden so gut wie möglich zu informieren.
Hier finden Sie alle Information.
Wir bedauern dass es für Sie nicht deutlich war. Beim Vorschau bilden wir die Bedruckung auch Farbig und auf eine weiße Hintergrund ab. Wir werden sehen ob wir es noch deutlicher machen können.
https://www.budgetpokale.com/de/kundenservice/produktpersonalisierung/


Punktzahl für Budget Pokale: 1.5/5
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Medaille Berlin