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9.4 / 10
360 Bewertungen
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98% der Kunden empfehlen dieses Unternehmen.

Bestellstatus-Updates
4/10
Informationen auf der Website
9/10
Kundenfreundlich
10/10
Lieferzeit
8/10
Bequeme Bestellung
10/10
Reaktionszeit
10/10

Kathinka Minthe

10/10

Sehr gut. Eine kurze mail, dass die Pflanze verschickt wurde, wäre noch gut gewesen aber sonst war alles top.

Stärken

Von vier Unternehmen, bei denen ich dieses Jahr Pflanzen bestellt habe (inklusive Kordes Rosen) war Clematis online der einzige Laden, der tatsächlich geliefert hat, was ich bestellt habe. Was in anderen Branchen selbstverständlich ist, scheint beim Pflanzenonline Handel ein Problem zu sein. Ich hab mich gefreut, dass die richtige Pflanze kam und sie auch fit und gesund aussah.
Auf meine Nachfrage, weil es mit der Lieferung etwas dauerte, kam sofort eine Antwort. Auch nicht üblich.

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Alle gut. Allerdings steht auf der Webseite was von Ümstanden. Es heißt Umständen. Ich hoffe, es ist nix ernstes!


Punktzahl für ClematisOnline.de: 5/5
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