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9.1 / 10
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94% der Kunden empfehlen dieses Unternehmen.

After-Sales
4/10
Bestellstatus-Updates
8/10
Informationen auf der Website
10/10
Kundenfreundlich
10/10
Lieferzeit
10/10
Bequeme Bestellung
10/10
Reaktionszeit
10/10

Anonym

10/10

Unkompliziert und schnell. Persönlich, also telefonisch, allerdings schlecht erreichbar.

Stärken

Sehr schnelle Zustellung nach Deutschland

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

- Kündigen Sie in der Bestellbestätigung (oder in Ihrem ersten Update zu Bestellung) doch an, dass ZWEI unterschiedliche E-Mails folgen werden, nämlich erstens eine E-Mail mit der Rechnung und zweitens eine gesonderte E-Mail mit der Tracenumber.
- Bitte machen Sie eine Ansage zu den Kosten für einen Anruf aus Deutschland. Die Warteschlange war sehr lang, ich habe länger als 20 Minuten gewartet!


Punktzahl für Hollandbikeshop.com: 5/5
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