Habe für einen Brooks B17 Sattel einen Spannschraube bestellt. Auftragsnummer 1834929. Lieferzeit für diese kleine Spannschraube 6 Tage über DPD in einem Päckchen. Hätte man einfacher und schneller mittels Brief versandt.
Habe wohl nicht die richtige Schraube bestellt. Meine detailierte Nachfrage hat mir keine Rücktour und Lieferung des richtigen Artikels angeboten, sondern lediglich auf den Fachhandel verwiesen.
Man hatte wohl keine Lust meine e-mail genauer zu lesen. Mein Problem besteht weiterhin, werde das benötigte Produkt bei einem Wettbewerber Bestellen, Hollandbikeshop kommt für mich nicht mehr in Frage.
MFG
Scheid Josef
Stärken
Unternehmen verdient somit bedeutet 1 Stern = keinen Stern. Ich muß ja was angeben siehe oben
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
siehe oben