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9 / 10
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93% der Kunden empfehlen dieses Unternehmen.

After-Sales
10/10
Bestellstatus-Updates
10/10
Informationen auf der Website
9/10
Kundenfreundlich
10/10
Lieferzeit
10/10
Bequeme Bestellung
10/10
Reaktionszeit
10/10

Carsten Ney

9/10

Übersichtlicher Webshop mit einer recht einfachen Produktsuche.
Der Bestell- und Bezahlvorgang ist übersichtlich und problemlos gestaltet, Email-Benachrichtigungen erfolgen umgehend. Die Ware wurde gut verpackt und ist in einwandfreiem Zustand angekommen. Die Lieferzeit nach Deutschland war sehr schnell.

Stärken

Übersichtlichkeit und Funktionsweise des Webshops, viele Informationen

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

-Es erscheinen nicht alle Produkte in den Filter-Suchergebnissen, diese findet man erst durch eine gezielte Hersteller-Suche.
-Bilder und Beschreibungen stimmen nicht immer überein. z.B. Bild: Kettenreiniger, Beschreibung: Kettenöl. Oder Beschreibung: CyclusTools Drehmomentschlüssel, Bild: Wera Drehmomentschlüssel.
-Als alleiniger Nutzer eines PCs stört es mich, dass ich mich nicht dauerhaft in den Shop einloggen kann, so dass ich mich bei einer Produktsuche/-recherche öfters wieder einloggen muss.


Punktzahl für Hollandbikeshop.com: 4.5/5
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