Sehr rasche Abwicklung. Produktbeschreibung auf der Homepage leider etwas verwirrend, daher den falschen Artikel bestellt. Antwort des Kundendienstes sehr rasch und adäquat professionell, aber auch kein Hilfsangebot, wie stattdessen, das eigentlich gewünschte Produkt erworben werden könnte. Somit leider Zeit und Portogebühren verloren.
Stärken
Extrem rasche Abwickung. Schnelle Antwort des Supports.
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Eindeutigere Produktbeschreibungen auf der Homepage wären hilfreich und hätten mir Zeit und Geld und der Umwelt unnötige Transportwege erspart. Im konkreten Fall waren reine Ersatzpölster für einen Sicherheitsgurt auf der Homepage explizit als "Sicherheits Gurt" und mit der Nummer, die der Hersteller für den gesamten Gurt listet, angeführt. (Das Foto auf der Homepage, bildet allerdings tatsächlich nur die Pölster ab, das muss man sagen. Ich hatte mich aber eben nur auf Name und Nummer geachtet).