100cm Vanda bestellt , 75 cm bekommen, wollte Differenzbetrag zurück, mir wurde gesagt die Wuzeln zählen auch zur Länge dazu. Das ist leider sehr Kundenunfreundlich. Die Pflanzen bisher waren der Beschreibung entsprechend. Diesmal bin ich einfach nur enttäuscht, hat viel Geld gekostet
Stärken
Diesmal schlechte Erfahrung
Verbesserungsvorschläge oder Tipps
Reaktionszeit auf Mails sollte kürzer werden und mehr Kundenorientiert denken