Schlecht, App geht nicht (veraltete Fehlermeldung), Beschreibung stimmt nicht, Telefonnummer falsch, keine Beschilderung (da ist nur irgendein Hotel mit anderem Namen), Schranke öffnet sich nicht, Flug fast verpasst, Shuttle musste man erst im Hotel ein Ticket holen. Für Abholung heute sehe ich schon das Chaos erneut kommen. Digitale Technik bringt nichts, wenn sie nicht funktioniert. Meiden!
Antwort Fluparks:
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es bedauert uns zuhören, dass Sie mit den von Ihnen gebuchten Parkservice nicht zufrieden waren. Sie haben ein Produkt unseres Partners, Mobian, gebucht und grundsätzlich optimiert Mobian sich stetig, um die besten Serviceleistung zu gewährleisten.
Wir leiten dies nun an Mobian weiter und bei weiteren Fragen, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice melden.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag.
Ihr Fluparks-Team
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