Nichts hat funktioniert, unser Fahrzeug wurde nicht am Flughafen abgeholt. Der Fahrer hatte angeblich verschlafen. Wir mussten für viel Geld kurzfristig eine neue Parkmöglichkeit suchen. Bis heute warten wir auf die Rückzahlung unseres Geldes.
Antwort Fluparks:
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir möchten darauf hinweisen, dass wir nicht der direkte Betreiber des Parkplatzes sind, sondern eine Buchungsplattform, die den Kontakt zwischen Ihnen und dem Betreiber vermittelt. Wir verstehen jedoch Ihre Unzufriedenheit und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Sehr gerne können Sie hierbei sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen und wir helfen Ihnen gerne weiter.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag.
Ihr Fluparks-Team
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Mo-Fr: 9:00 - 17:00 Uhr