Die Buchung und der Ablauf war unkompliziert.
Nach der Rückgabe habe ich festgestellt, dass aus der Mittelablage mein privates Ladekabel herausging. Der Fahrer hat offensichtlich die Mittelablage geöffnet und durchsucht. Das Kabel war noch im USB- Port eingesteckt. Das ist ein klarer Vertrauensbruch.
In meinem privaten Ablagefach hat niemand etwas zu suchen.
Ich habe kein Vertrauen zu dieser Firma.
Wegen einem Tag Überschreitung ( wegen Flugausfall) wurden 30,- Euro Nachgebühr verlangt.
Antwort Fluparks:
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie diese unangenehme Erfahrung gemacht haben.
Als Vermittler legen wir großen Wert auf die Privatsphäre unserer Kunden und werden den Vorfall mit dem Parkplatzbetreiber besprechen.
Was die Nachgebühr betrifft, so orientiert sich diese an den Richtlinien des Parkplatzbetreibers, für die wir leider keine Ausnahmeregelungen treffen können.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag.
Ihr Team von Fluparks
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