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After-Sales
1/10
Bestellstatus-Updates
5/10
Informationen auf der Website
1/10
Lieferzeit
5/10
Bequeme Bestellung
7/10
Reaktionszeit
5/10

Astrid Walsh

1/10

Retoureabwicklung eine einzige Katastrophe :-(

Stärken

Für mich nicht erkennbar. Da ist COVID 19 auch keine Ausrede mehr...Die Retoure zieht sich jetzt über 3 1/2 Monate hin :-( Erst wurden zu wenig Retourescheine geschickt, dann nur das günstigste Teil gutgeschrieben. Auf Anfragen, wann denn die restlichen Erstattungen kommen, wird gar nicht reagiert - trotz mehrfacher Anfragen....


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