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9.5 / 10
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After-Sales
1/10
Bestellstatus-Updates
8/10
Informationen auf der Website
7/10
Kundenfreundlich
1/10
Lieferzeit
7/10
Bequeme Bestellung
7/10
Reaktionszeit
1/10

B.Schadewald

2/10

Reklamationen werden nicht bearbeitet, man wird wochenlang hingehalten

Stärken

Diese Leute wollen nur auf Teufel komm raus verkaufen. Defekte Ware - bei mir ein defekt geliefertes Vorzelt, wir nicht zurückgenommen. Ich werde nur mit vorgefertigten mails wochenlang hingehalten. Muß jetzt einen Anwalt beauftragen - so was ist mir noch nie untergekommen. FINGER WEG!

Antwort Obelink.de:

Hallo Herr Schadewald, leider ist unsere Retourenabteilung momentan sehr beschäftigt. Sie tun alles, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Grüße, Team Obelink


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