Für tausenden Euros gekauft,immer zu Frieden aber jetz beim letzten Kauf ( ca € 2500.-)im Geschäft falsch informiert worden. Eine Obelink zip Markise auf Anraten 5 rafterstangen gekauft. Aber links und rechts gehören zum Zelt, ohne die kann man das Zelt nicht abspannen also falsches Info. Also 2 Stangen umsonst bezahlt. Obelink stellt sich stur. Rafterstangen gehören nicht zum Lieferumfang!! Wie kann ich mein Zelt ohne die 2 stangen abspannen??
Stärken
Früher ja aber für so eine Kleinigkeit so reagieren!!
Antwort Obelink.de:
Hallo, es tut mir leid, dass Sie zu viele Artikel bestellt haben. Sie könnten sich an customerservice@obelink.de wenden, damit man eine Lösung für Sie findet. Es ist wirklich ärgerlich, dass Sie die falschen Informationen erhalten haben. Wir werden dies an die zuständige Abteilung weiterleiten, damit so etwas in Zukunft nicht mehr vorkommt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Grüße Team Obelink