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Informationen auf der Website
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Kundenfreundlich
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Lieferzeit
7/10
Bequeme Bestellung
5/10
Reaktionszeit
3/10

Joachim

1/10

Ich würde 0 Sterne vergeben, wenn es möglich wäre. Wir haben das "Obelink Air Shelter 365 CoolDark Partyzelt" erstmals aufgebaut inkl. 2 Seitenwände. Beim ersten Wind riss eine Lasche/Oese am Air Shelter ab, an dem die Seitenwand befestigt ist. Miese Qualität. Weil ich auch in meiner Mitteilung an Obelink vom "ersten Wind" geschrieben habe, meinten sie, dass "durch schlechte Witterungsumstände entstandene Schäden nicht von der Garantie abgedeckt sind". In zahlreichen Mails haben sie das immer wieder wiederholt. Kein Entgegenkommen oder Eingehen auf die miserable Qualität. So sieht schlechtester Kundenservice aus. Obelink ist für mich gestorben.

Stärken

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Antwort Obelink.de:

Hallo Joachim, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir können in der Tat sehen, dass es sich um einen Schaden durch äußere Einflüsse handelt. Dies ist nicht durch die Garantie abgedeckt und wir können in diesem Fall nichts für Sie tun. Am besten wenden Sie sich an Ihren Versicherer. Grüße Team Obelink


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