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8.6 / 10
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Christof Zehetmeier

2/10

Ein grottenschlechter Service, falsche Angaben zu Rücksendeformalitäten, Rücksende-Formular funktioniert nicht unklare Angaben zu Unterschieden bei Cube-Filtern, man kann eigentlich nur den falschen Filter bestellen. Unsinnige Filterfunktion bei gutem Leitungswasser, das ganze ist teuer und funktioniert nicht richtig. Das war ein krasser Fehlkauf.
never ever.

Antwort Quooker Deutschland:

Hallo Herr Zehetmeier, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu schreiben. Leider konnten wir Sie telefonisch nicht erreichen. Wir würden Sie bitten, sich mit unserer Service-Abteilung in Verbindung zu setzen, damit wir gemeinsam einen Blick auf Ihren Fall werfen sowie die oben genannten Punkte überprüfen und besprechen können. Sie erreichen die Kollegen unter 02161 6210800 oder per Mail (service@quooker.de). Viele Grüße, das Quooker-Team.


Punktzahl für Quooker DE: 1/5