Leider ist unser Gerät sehr anfällig. Wir haben es jetzt ein halbes Jahr und es ist zum zweiten mal kaputt. Leider ist der Kundenservice überhaupt nicht hilfsbereit und man muss seine Rechte einfordern.
Ich würde jedem empfehlen der sich ein Gerät anschaffen möchte beim Konkurrenten umzuschauen. Die zwei Sterne gibt es dafür das das System grundsätzlich sehr gut ist und das Wasser auch sehr gut schmeckt. Jedoch hilft es nichts wenns ständig nicht funktioniert und man eine gefühlte Ewigkeit auf den Service wartet.
Antwort Quooker Deutschland:
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Dafür, aber auch für die entstandenen Unannehmlichkeiten, möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wir hoffen, dass Sie Ihren Quooker jetzt wieder zu Ihrer vollen Zufriedenheit nutzen können. Viele Grüße, das Quooker-Team