Kann mich nur den bereits erwähnten Beschwerden anschließen. Preis und Leistung stimmen definitiv nicht überein. Das Gerät weist nach nicht mal 9 Monaten technische Probleme auf, der Service ist mehr als eine Katastrophe. Auf den Servicetechniker darf man dann wochenlang warten, auf die Mails werden nicht geantwortet, na toll. War eine “super” Investition! Bisher schien das Gerät eine Erleichterung zu sein aber nun ist es seit 3 Monaten nur noch ein 08/15 Wasserhahn.
Antwort Quooker Deutschland:
Hallo Frau Uzun, wir bedauern Ihre negativen Erfahrungen sehr und möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Selbstverständlich ist dies nicht unser Anspruch. Wir haben Ihre Kontaktdaten bereits an unsere Serviceabteilung weitergegeben. Die Kollegen werden sich Ihren Fall nochmals genau ansehen, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Viele Grüße, das Quooker-Team