Wir sind mit dem Produkt eigentlich sehr zufrieden. Der Quooker ist zu einem sehr wichtigen Teil des täglichen Lebens geworden. Umso mehr ist es sehr ärgerlich, dass der Hahn einfach ohne Vorzeichen nicht mehr funktioniert und nur noch rot blinkt. Den Fehler konnten wir selber nicht beheben und haben uns daher an den Service gewendet. Und da muss ich sagen bin ich sehr enttäuscht. Wochenlanges warten bis ein Mechaniker kommt ist bei so einem teure Premium Produkt nicht hinnehmbar.
Antwort Quooker Deutschland:
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Da wir über Ihren Username leider nicht den entsprechenden Fall zuordnen können, wären wir Ihnen verbunden, wenn Sie uns eine Mail mit Ihren Kontaktdaten an vkf@quooker.de senden könnten. Unsere Service-Abteilung wird Ihren Fall daraufhin noch einmal im Detail prüfen. Viele Grüße, das Quooker-Team