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Max

4/10

Eigentlich ein gutes System, leider sehr reparaturanfällig. Wir nutzen den Quooker seit August 2023 und haben bereits ein Austauschgerät welches nun auch defekt ist. Ich warte nun seit zehn Tagen auf einen Terminvorschlag für die Reparatur.

Antwort Quooker Deutschland:

Hallo, das tut uns leid zu hören und sollte natürlich nicht der Fall sein! Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Unsere Service-Abteilung hat uns mitgeteilt, dass sie bereits mit Ihnen im Austausch steht. Wir hoffen, dass Sie nach dem erfolgten Servicetermin Ihren Quooker wieder zu Ihrer vollsten Zufriedenheit nutzen können. Viele Grüße, das Quooker-Team


Punktzahl für Quooker DE: 2/5