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Karin Ottink

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Wir haben seit ca. 11 Monaten den Quooker und konnten ihn nur die Hälfte der Zeit nutzen, weil er ständig defekt ist! Wenn er funktioniert, ist es ein schönes Gerät :). Nur das ist fast nie der Fall. Wir hoffen, dass wir den Wasserhahn innerhalb der Garantiezeit zurückgeben können. Sehr schade....

Antwort Quooker Deutschland:

Hallo Frau Ottink, wir möchten uns bei Ihnen aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ein Kollege aus unserer Serviceabteilung hat uns mitgeteilt, dass er bereits mit Ihnen im Austausch steht. Wir hoffen, dass gemeinsam eine Lösung gefunden werden kann. Viele Grüße, das Quooker-Team


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