Das Produkt ist gut, hat auch gute Dienste geleistet. Leider sind die Servicemitarbeiter maximal unfreundlich und sogar beleidigend! Hier scheint eine seltsame „Schulung“ und Politik im Umgang mit Kunden zu herrschen!
Antwort Quooker Deutschland:
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir bedauern Ihre negativen Erfahrungen sehr und möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Selbstverständlich ist dies nicht unser Anspruch. Ein Kollege aus unserer Serviceabteilung hat uns mitgeteilt, dass er bereits mit Ihnen im Austausch steht. Wir hoffen, dass Sie gemeinsam eine Lösung finden können. Viele Grüße, das Quooker-Team.