Bewertungen

8.6 / 10
1603 Bewertungen
Bewertung schreiben

Gertrud Pflsum

2/10

Der Wasserhahn, der alles kann. Dieser Slogan ist schlichtweg ein Witz. Seit einem halben Jahr haben wir unseren Quooker in Betrieb. Die meiste Zeit davon war er defekt. Auf einen Techniker zu warten dauert. In der Regel länger als 3 Wochen. Der Kundenservice arrogant u herablassend. Auf keinen Fall kann ich zum jetzigen Zeitpunkt zum Kauf dieses Produktes raten.

Antwort Quooker Deutschland:

Hallo, wir bedauern Ihre negativen Erfahrungen sehr und möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Selbstverständlich ist dies nicht unser Anspruch und wir können Ihren Ärger nachvollziehen. Wir haben Ihre Kontaktdaten bereits an unsere Serviceabteilung weitergegeben. Die Kollegen werden sich Ihren Fall nochmal genau ansehen, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Viele Grüße, das Quooker-Team


Punktzahl für Quooker DE: 1/5